Besser beraten

mehr verkaufen

besserberaten.jpg Jedes Beratungsgespräch ist auch immer ein Verkaufsgespräch. Der Schlüssel zu mehr Abschlüssen liegt in der kundenorientierten Beratung. Wünsche und Bedürfnisse des Kunden liefern die Basis für passende Angebote. Der Kunde kauft dann, wenn es dem Berater gelingt, diese Wünsche und Bedürfnisse genau zu ermitteln und in ein darauf ausgerichtetes Angebot zu bündeln, das dem Kunden auch nach dem Kauf noch Freude macht. Dieses 2-tägige Seminar führt in Theorie und Praxis in das Thema „kundenorientierte Beratungs- und Verkaufsgespräche“ ein.

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telefon_icon.jpgTraining: Besser beraten- mehr verkaufen
Dauer: 2 Tage
Preis: € 1280,-

Termine: auf Anfrage

 Lernziele:

  • Sie kennen die Grundlagen eines kundenorientierten Beratungs- und Verkaufsgesprächs
  • Sie kennen die Struktur eines kundenorientierten Beratungs- und Verkaufsgesprächs
  • Sie können Fragetechniken gezielt einsetzen, um die Motive und Wünsche des Kunden zu ermitteln
  • Sie können dem Kunden den Nutzen deutlich vermitteln
  • Sie können mit Einwänden des Kunden kundenorientiert umgehen
  • Sie wissen, welche Faktoren einen erfolgreichen Abschluss ausmachen
  • Sie können ein Beratungs- und Verkaufsgespräch in ihrem Arbeitsalltag strukturiert und zielgerichtet führen

 

Rahmenbedingungen:
Die Trainingsmaßnahmen finden im Großraum Köln oder bei geeigneten Rahmenbedingungen bei Ihnen vor Ort statt. Welche Rahmenbedingungen das sind, erläutern wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch, ergänzend zu den Sonderkonditionen bei Veranstaltungen vor Ort.

Die Preise verstehen sich pro Person und ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer. Reisekosten und die Tagungspauschale des Hotels sind nicht im Preis enthalten. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir ergänzen kurze theoretische Inhalte durch vertiefendes und ausführliches praktisches Arbeiten und nutzen dabei ein abwechslungsreiches Methodenspektrum. Der Anteil Theorie zu Praxis liegt bei ca. 30% zu 70%.